IPS Employment Center Online Courses

MODULE 1: Introduction

Introduction à une supervision efficace

Offrir un encadrement optimal

Module #1- Questions de réflexion #1

Superviser des amis

Supervision individuelle : lieux, types et fréquence

Connaitre la clientèle

Module #1 - Questionnaire #1

Supervision individuelle : services offerts aux candidats

Supervision individuelle: création de relations avec les employeurs

Notes de supervision

Aider les spécialiste à l'emploi à gérer leurs horaires

Supervision individuelle : viser l'emploi

Horaire du spécialiste IPS

Supervision individuelle : aidez les spécialistes IPS à planifier leurs horaires

Supervision de groupe : réunions d'équipe IPS

Supervision de groupe : ordre du jour des réunions

Supervision de groupe : structurer la réunion de l'équipe IPS

Supervision de groupe : remue-méninges axé sur les éléments positifs

Supervision axée sur les forces des candidats

Module #1, Questionnaire #2

Supervision axée sur les forces des membres de l'équipe IPS

Problèmes de performance au travail

Réflexion sur les points forts des membres de l'équipe IPS

Définir des attentes claires

Module #1, Question de réflexion #2

Éviter les problèmes de rendement en offrant une formation continue

Donner des commentaires fréquents pour éviter les problèmes liés au rendement

Aider les employés à améliorer leur rendement

Exemple: Aidez les spécialistes à améliorer leur rendement

Amélioration de la performance : rédiger des plans d'action clairs et spécifiques

Améliorer le rendement par des révisions fréquentes

Gestion de conflits

Questions de réflexion #3 : votre expérience avec les conflits

Étapes de la résolution de conflits

Feuilles de travail - Module #1

Introduction

Qualités recherchées chez les spécialistes IPS

Niveau d'éducation requis des spécialistes IPS

Spécialistes à l'emploi ayant une expérience vécue

Vidéo : Spécialistes à l'emploi ayant vécue une expérience vécue

Recruter des candidats

Recrutez des spécialistes IPS ayant des profils similaires à ceux des personnes qui bénéficient des services

Sensibiliser les membres de l'équipe IPS aux différentes cultures

Descriptions de poste du spécialiste à l'emploi IPS

Module #2 - Questionnaire #1

Conseils pour mener les entrevues d'embauche des candidats potentiels

Module #2 - Questionnaire #2

Vérification des références

Module #2 - Questionnaire #3

Sondage sans titre

Fidéliser le personnel en donnant un sens à leur travail

Maintenir le personnel en poste en créant une équipe cohérente

Maintien du personnel : identifier et récompenser les compétences

Fidéliser le personnel en créant un environnement de travail axé sur les récompenses

Feuilles de travail - Module #2

Introduction

L'importance de l'enseignement des superviseurs IPS

Techniques d'enseignement optimales

Questionnaire #1 - Module #3

L'intégration de nouvelles compétences dans la pratique des spécialistes à l'emploi

Mentorat sur le terrain

Notes de mentorat sur le terrain

Questionnaire #2 : fréquence du mentorat sur le terrain

Exemple d'un plan d'enseignement : comment rédiger un plan d'action vers l'emploi

Compétences IPS à enseigner

Compétences à maitriser pour engager les candidats

Engager les candidats qui ne se présentent pas aux rendez-vous

Répondre aux rendez-vous manqués

Enseignement des compétences liées l'engagement des candidats

Engagement : engager les candidats ambivalents

Stratégies additionnelles pour enseigner et encadrer les compétences liées à l'engagement

Questions pour la supervision de groupe et individuelle

Évaluer les compétences des spécialistes à l'emploi pour l'engagement des candidats

Questionnaire #3 : Enseigner les compétences liées à l'engagement

Compétences liées à l'écoute active

Compétences d'écoute active : éviter les malentendus

Compétences d'écoute active : techniques à enseigner

Écoute active : matériel à partager avec les spécialistes à l'emploi

Questionnaire #4 : Compétences d'écoute active

Stratégies pour enseigner les techniques d'écoute active

Questions pour les supervisions de groupe et individuelles - Compétences liées à l'écoute active

Enseignement des compétences pour établir des relations avec les employeurs

Justification de la création de relations avec les employeurs

Prémisses de base de l'enseignement de la création de relations avec les employeurs

Enseignement de l'approche systématique de la création de relations avec les employeurs

Matériel à partager avec les spécialistes à l'emploi

Questionnaire #5 : Enseigner la création de relations avec les employeurs

Méthodes pour enseigner la création de relations avec les employeurs

Questions pour les supervision de groupe et individuelles - Créer des relations avec les employeurs

Compétences liées au soutien en emploi individualisé

Matériel à partager avec les spécialistes à l'emploi

Stratégies pour enseigner les compétences du soutien à l'emploi

Questions pour la supervision individuelle et de groupe - Soutien à l'emploi

Questionnaire #6 : le soutien à l'emploi

Élaborer un plan pour enseigner des compétences pour impliquer la famille

Questionnaire #7 : Élaborer un plan d'enseignement des compétences pour impliquer les familles

Comparez les plans d'enseignement des compétences

Aidez les spécialistes à l'emploi à se renseigner sur les cultures

Travail pratique - Module #3

Présentation du module #4

Conseils pour la collecte et le partage des résultats IPS

Module #4, Questionnaire #1

Vidéo : Utiliser les résultats pour améliorer les services

Module #4 - Questionnaire #2

Aider les spécialistes de l'emploi à améliorer leurs résultats

Vidéo : Utiliser les résultats pour aider les spécialistes de l'emploi à s'améliorer

Module #4, Questionnaire #3

Identifier les raisons des résultats insatisfaisants

Élaborer un plan d'amélioration

Réviser les résultats avec les spécialistes de l'équipe IPS

Célébrer les succès

Module # 4, Questionnaire #4

Module #4: Travail sur le terrain

Introduction

L'échelle de fidélité du soutien à l'emploi IPS

Évaluateurs de la fidélité du soutien à l'emploi IPS

Comment se préparer aux évaluations de fidélité

Témoignage: l'expérience d'un superviseur IPS

L'utilisation des évaluations de fidélité IPS pour améliorer les services

Module 5, Questionnaire #1

Comité consultatif IPS

Membres du comité consultatif IPS

Module #5, Sondage #1

Maintenir les membres du comité consultatif positivement engagés

Groupe de travail interne

Module #5, Questionnaire #2

Engager et informer les praticiens de la santé mentale au modèle IPS

Le rôle des praticiens de la santé mentale dans le soutien à l'emploi

Module #5, Questionnaire #3

Formation des praticiens de la santé mentale sur l'emploi et le modèle IPS

Évaluer les connaissances et croyances des praticiens en santé mentale sur les principes du modèle IPS

Intégration des services en santé mentale et de soutien à l'emploi

Collaboration avec les superviseurs en santé mentale et la direction

Module #5, Questionnaire #4

Reconnaître les efforts des praticiens en santé mentale

Résumé : Éduquer et impliquer les praticiens de la santé mentale

Engager les dirigeants de l'agence

Vidéo : Rencontre avec le directeur général

Module #5, Questionnaire #5

Témoignages des candidats auprès des dirigeants de l'agence

Les soutiens apportés par les dirigeants de l'agence

Éduquer les dirigeants sur le rôle des spécialistes à l'emploi

Établir des relations avec les dirigeants de l'agence

Module #5, Questionnaire #6

Partager les résultats liés à l'emploi compétitif

Informer les clients et les membres de leur famille sur les services de soutien en emploi IPS

Impliquer les candidats et les membres de la famille

Collaborer avec les conseillers de la réadaptation professionnelle

Collaborer avec les superviseurs de la réadaptation professionnelle

Collaborer avec les responsables gouvernementaux de la santé mentale et du travail

Créer des contacts avec les superviseurs IPS

Module #5: Travail sur le terrain et évaluation de la formation

Travail pratique - Module #5

Questions d'évaluation

Module #1: Ressources

Module #2: Ressources

Module #3: Ressources

Module #4: Ressources

Module #5: Ressources